Es una historia de amor que comienza con un encuentro casual. El tiempo pasa, su amor crece y su relación se hace más íntima. Sin embargo, la cruda realidad interfiere en su amor: las diferentes clases sociales. Es una historia de amor entre una criada y un noble en el Londres de finales del siglo XIX.

Emma es una chica humilde que raras veces expresa sus sentimientos, pero consigue sonreir sonríe cuando ve a William. Tiene una apariencia debil aunque es honesta y no esconde nada a nadie. Ella lleva una vida modesta mientras William vive en un entorno mucho más lujoso y digno. Aunque saben que no les está permitido enamorarse, no pueden hacer nada para no sentirse atraidos.

Las apariciónes de Hakim, que pertenece a una familia Real India, y de Eleonor, la tercera hija de un vizconde añaden un toque extra a la historia de amor. Entonces su amor se ve empañado por la objeción del padre de William y la muerte de Kerry que había cuidado de Emma desde su niñez.

Durante la revolución que enfrenta a las diferentes clases sociales, ¿qué sucederá con William y Emma?